تحقیق سنجش رضایت شغلی و راهكار بهبود رضایتمندی كاركنان

سنجش رضایت شغلی و ارائه راهکارهای بهبود رضایتمندی کارکنان

تعاریف
یکی از نخستین تعاریف مربوط به رضایت شغلی متعلق به هرزبرگ (1959) و همکاران اوست. به اعتقاد هرزبرگ، رضایت شغلی دارای دو بعد جداگانه است. یکی از این ابعاد که به عامل بهداشت معروف است دربردارنده ویژگیهای محیطی شغل و جنبه های بیرونی مانند سرپرستی، حقوق، روابط بین فردی، شرایط و موقعیتهای کاری است. دومین بعد معروف به عوامل برانگیزانده است که در واقع عوامل وابسته به وظایف، محتوای شغل و جنبه های درونی آن و در بردارنده جنبه هایی مانند اهمیت دادن به پیشرفت، مسئولیت و رشد است. ...
...

نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو 6

به اعتقاد مازلو کارکنان برپایه سطوح پنجگانه برانگیخته می شوند و چنانچه این نیازها با توجه به موقعیتی که دارند برآورده شود، رضایت شغلی ایجاد می شود. این نیازها به ترتیب اولویت عبارت است از نیازهای فیزیولوژیک، امنیت، اجتماعی، احترام و خوشکوفایی. نظریه مازلو برپایه سه فرض عمده قرار دارد:
1) افراد تنها بر پایه نیازهای برآورده نشده برانگیخته می شوند،
2) نیازهای افراد به ترتیب اهمیت (اولویت) از نیازهای ساده به پیچیده مرتب شده است ...
...